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Elyon Hub
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1700 Fribourg – Suisse
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● Adresse e-mail
● Numéro de téléphone (si fourni)
● Informations de réservation (date, salle, durée, préférences)
● Messages envoyés via le formulaire de contact
● Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies analytiques)
Les données collectées sont utilisées pour :
● Gérer les demandes de réservation ou d’information
● Fournir les services proposés sur le site
● Communiquer avec les utilisateurs (confirmation, suivi, devis, etc.)
● Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
● Se conformer aux obligations légales applicables
Le traitement de vos données repose sur :
● Votre consentement (formulaire, inscription, cookies)
● L’exécution d’un contrat (réservation, demande de devis)
● Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Les données personnelles sont conservées :
● Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
● Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
● Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables (conformément à la loi suisse)
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
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● Les prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site)
● Les partenaires contractuels nécessaires à la prestation (ex : outil de réservation,
e-mailing Brevo)
Tous nos partenaires respectent les exigences du RGPD et de la LPD.
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● Le fonctionnement du site (cookies essentiels)
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● Les campagnes marketing (Pixel Meta, Google Ads)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre
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pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, hébergement sécurisé, accès
restreint).
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous
disposez des droits suivants :
● Droit d’accès à vos données
● Droit de rectification
● Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
● Droit d’opposition et de retrait du consentement
● Droit à la portabilité (le cas échéant)
Pour exercer vos droits : elyonhub.ch@gmail.com
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Elyon Hub se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.
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